Кто нам нужен?
Это стратегическая роль, требующая не только мастерства в UX-контенте, но и глубокого понимания бизнес-ценностей продукта, потребностей b2b-аудитории и навыков работы с AI. UX-писатель усилит команду писателей, создавая тексты для интерфейса, помогающие влиять на бизнес-метрики продукта. Он должен уметь писать четко, конкретно и понятно, объясняя ценности продукта клиентам.
Чем предстоит заниматься
- Создавать тексты для интерфейса Битрикс24 на русском языке
- Участвовать в формировании общих принципов написания интерфейсных текстов Битрикс24
- Участвовать в разработке UX-сценариев в команде с продакт-менеджерами
- Участвовать в тестировании гипотез и анализе эффективности текстов
- Постоянно изучать аудиторию продукта, ее потребности
- Постоянно изучать продукт и его функционал
Что мы ждем от кандидата
- 5+ лет работы в B2B, минимум 3 года с UX-текстами
- Опыт работы с SaaS-продуктами (CRM, ERP, корпоративные мессенджеры, сервисы для совместной работы и т. д.)
- Опыт работы в продуктовом маркетинге (приветствуется)
- Понимание B2B сегментов аудитории и их потребностей
- Способность определять потребности аудитории самостоятельно (без привлечения продакта или маркетинга)
- Глубокое понимание ценности фичи для клиента и умение четко передавать её через UX-контент
- Умение создавать UX-текст как стратегический UX-контент: понимать бизнес-цели продукта, разбираться в стратегических метриках и стараться, чтобы текст помогал достигать этих целей и повышать метрики
- Способность видеть связь сценариев или подходов с другими сценариями в продукте, сравниваться с ними при написании текстов
- Умение пользоваться AI всегда и везде и не только для генерации и проверки текстов
- Умение работать в Figma, взаимодействовать с UI-дизайнерами, предлагать улучшения во флоу
- Желание участвовать в развитии ToV и менять его, если это улучшает продуктовые метрики
- Способность самостоятельно принимать решения по текстам
- Умение системно смотреть на продукт и процессы, предлагать улучшения
- Русский язык — безупречная грамотность
- Английский — B2+ (способность разбирать интерфейсы конкурентов, читать исследования и другие публикации в своей профессиональной сфере на английском)
Что мы предлагаем
Возможности
- Работу в технологичной компании с известным брендом и устойчивыми целями развития
- Возможность быть вовлеченным в масштабный для российского рынка продукт и реализовывать ведущие мировые практики
- Полная занятость, удаленная работа или комфортный офис в Москве с возможностью гибридного графика
Вознаграждение
- Конкурентный ежемесячный оклад в соответствии с компетенциями кандидата
- ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы
- Сервис «Ясно» для поддержки ментального здоровья
- Программы обучения и развития
Культура
- Здоровая внутренняя среда, дружный коллектив, в котором всегда помогут, комьюнити по интересам
- Забота о сотрудниках: регулярные мероприятия, тимбилдинги, детские подарки, корпоративы в Калининграде и многое другое
- Психологическая безопасность и комфорт
Больше вакансий в Битрикс24