Кто нам нужен?
В нашу команду мы ищем специалистов, которые будут активно работать с действующими ключевыми клиентами компании.
Рабочие задачи
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами компаний на уровне первых лиц;
- Выстраивание доверительных отношений с ключевыми клиентами и партнерами Битрикс24;
- Выявление потребностей и задач клиентов, помощь в их решении;
- Управление жизненным циклом клиента, регулярная коммуникация;
- Удержание, продление и upgrade клиентов;
- Допродажа сервисов и решений Битрикс24;
- Проведение опросов NPS, CSAT;
- Взаимодействие с партнерами Битрикс24 с целью внедрения и увеличения использования Битрикс24 внутри клиентов компании;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Подготовка и проведение презентаций
Что мы ждем от кандидата
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц от 6 месяцев;
- Базовые знания Power Point и Excel;
- Опыт работы с CRM;
- Будет плюсом опыт работы с рынком b2b и в IT компании;
- Как преимущество опыт работы с продуктами Битрикс;
- Желателен опыт работы в продажах/направлении customer success;
- Проактивность, целеустремленность, нацеленность на результат.
Что мы предлагаем
Возможности
- Работа в стабильно развивающейся ИТ-компании (мы 25+ лет на рынке)
- Полная занятость (5/2, гибкое начало рабочего дня, сб-вс выходные)
- Официальное оформление
- Формат работы - гибридный график (офис находится в г. Калининград, ул. Гостиная 3)
- Корпоративное обучение и повышение квалификации
Вознаграждение и приятности
- Оклад от 70 000 ₽ на руки и система квартальных премий с честными и прозрачными KPI
- ДМС со стоматологией и йога-ланчи дважды в неделю
- Различные варианты психологической поддержки сотрудников
- Частичная компенсация обедов, чай/кофе/фрукты/печенье, настольный теннис, корпоративная библиотека, спортзал, своя кофейня
Атмосфера
- Здоровая внутренняя среда, дружный коллектив, в котором всегда помогут, комьюнити по интересам;
- Интересная и активная жизнь в команде: wow-корпоративы, марафоны, тимбилдинги;
- Неформальное общение и юмор;
- Психологическая безопасность и комфорт.
Еще вакансии направления
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Pre-sale менеджер
Менеджер по работе с клиентами (партнерский отдел)
Больше вакансий в Битрикс24
— Бесплатные Сайты и CRM.