Кто нам нужен?
В нашу команду мы ищем специалистов, которые будут активно работать с действующими ключевыми клиентами компании.
Рабочие задачи
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами компаний на уровне первых лиц;
- Выстраивание доверительных отношений с ключевыми клиентами и партнерами Битрикс24;
- Выявление потребностей и задач клиентов, помощь в их решении;
- Управление жизненным циклом клиента, регулярная коммуникация;
- Удержание, продление и upgrade клиентов;
Допродажа сервисов и решений Битрикс24;
Проведение опросов NPS, CSAT; - Взаимодействие с партнерами Битрикс24 с целью внедрения и увеличения использования Битрикс24 внутри клиентов компании;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Подготовка и проведение презентаций.
Что мы ждем от кандидата
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц от 6 месяцев;
- Базовые знания Power Point и Excel;
Опыт работы с CRM; - Будет плюсом опыт работы с рынком b2b и в IT компании;
- Как преимущество опыт работы с продуктами Битрикс;
- Желателен опыт работы в продажах/направлении customer success;
- Проактивность, целеустремленность, нацеленность на результат.
Что мы предлагаем
Возможности
- Работа с одной из самых больших партнерских сетей РФ;
- Работа в стабильной, динамично развивающейся омпании (мы 20+ лет на рынке);
- Полная занятость (5/2, гибкое начало рабочего дня, сб-вс выходные);
- Официальное оформление;
- Формат работы - гибридный график (офис находится в г. Калининград, ул. Гостиная 3).
Вознаграждение и приятности
- Оклад и система квартальных премий с честными и прозрачными KPI;
- Компенсация стоимости обедов, кофе, печенье, овощи/фрукты во время работы из офиса;
- ДМС со стоматологией, йога-ланчи;
- Современный офис в удобной локации, где доступны чай/кофе/фрукты/печенье, настольный теннис, корпоративная библиотека, спортзал, своя кофейня и пр.
- Штатный психоаналитик, сервис психологической поддержки "Ясно".
Атмосфера
- Здоровая внутренняя среда, дружный коллектив, в котором всегда помогут, комьюнити по интересам
- Интересная и активная жизнь в команде: wow-корпоративы, марафоны, тимбилдинги
- Неформальное общение и юмор
- Психологическая безопасность и комфорт
Еще вакансии направления
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер отдела продаж (исходящие запросы)
Больше вакансий в Битрикс24